Mitarbeiter (m/w/d) für Praxissoftware-Schulungen & First-Level-Anwendersupport

Die MRT Medizin- und Röntgentechnik GmbH ist ein etablierter Partner für moderne Medizintechnik, Praxis-IT und digitale Praxissoftwarelösungen. Wir begleiten Arztpraxen und medizinische Einrichtungen von der technischen Ausstattung bis zum reibungslosen Praxisalltag. Für die Einführung und Betreuung einer der Top-3-Praxissoftwarelösungen im deutschen Markt suchen wir engagierte Verstärkung für unser Team.

• Schulung & Ersteinweisung: Nach der erfolgreichen technischen Einrichtung durch unser Technikerteam übernehmen Sie die strukturierte Ersteinweisung und Softwareschulung der Praxisteams – vor Ort oder online via Fernwartung.
• Anwendersupport (First-Level): Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden bei Bedienungs- und Anwendungsfragen rund um die Praxissoftware. Reine IT-Infrastruktur- und Hardwarethemen betreuen unsere Techniker.
• Wissensvermittlung intern & extern: Auffrischungs- und Weiterbildungsschulungen für Praxiskunden sowie interne Trainings für Kolleginnen und Kollegen.
• Kundenbegleitung: Sie unterstützen Praxen dabei, ihren Praxisalltag digital optimal und stressfrei zu organisieren.

• IT-Affinität & Lernbereitschaft: Sie haben Freude am Umgang mit Software, digitalen Tools und der Vermittlung von IT-Wissen.
• Passender Hintergrund – Quereinsteiger herzlich willkommen: eine Ausbildung im medizinischen Bereich (z. B. MFA, ZFA, MTRA, Medizintechnik), eine IT-bezogene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) oder eine kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem IT-Verständnis bzw. vergleichbare praktische Erfahrung.
• Kommunikationsstärke & Geduld: Sie erklären komplexe Abläufe verständlich, freundlich und auf Augenhöhe mit den Anwendern.
• Sprachkenntnisse: sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Sicherheit & Perspektive: ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Zukunftsbranche (Gesundheitswesen & IT).
• Flexible Arbeitszeitmodelle: ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob – wir passen uns Ihren Lebensumständen an.
• Flexibler Arbeitsort: Arbeiten Sie an unserem Standort in Zwenkau oder flexibel im Homeoffice, deutschlandweit.
• Gründliche Einarbeitung: Wir lassen Sie nicht allein – Sie erhalten eine umfassende und strukturierte Einarbeitung in die Software und unsere Abläufe.
• Starkes Teamgefüge: enge Zusammenarbeit und kurze Dienstwege mit unserem Techniker- und Supportteam in einem kollegialen Arbeitsumfeld.